Penerapan Diagram Demerit dalam Pengendalian Kualitas Produk pada Industri Manufaktur

Abstract

Pengendalian kualitas merupakan aspek fundamental dalam industri manufaktur yang bertujuan memastikan setiap produk memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Salah satu alat pengendalian kualitas statistik untuk data atribut adalah Diagram Demerit, yang mampu memantau ketidaksesuaian dari beberapa kelas keparahan sekaligus dalam satu indeks tunggal melalui sistem pembobotan. Penelitian ini menerapkan Diagram Demerit pada data cacat produksi manufaktur yang diklasifikasikan ke dalam tiga kelas keparahan, yaitu Critical (bobot 100), Moderate (bobot 50), dan Minor (bobot 10). Data yang digunakan terdiri dari 1.000 catatan cacat produksi selama periode Januari hingga Juni 2024 yang bersumber dari dataset publik di Kaggle. Pengolahan data dilakukan menggunakan perangkat lunak R. Hasil analisis menunjukkan bahwa garis tengah (CL) proses sebesar 107,67, rata-rata batas kendali atas (UCL) sebesar 138,44, dan rata-rata batas kendali bawah (LCL) sebesar 76,90. Seluruh enam titik pengamatan bulanan berada di antara UCL dan LCL, sehingga disimpulkan bahwa proses produksi berada dalam kondisi terkendali secara statistik sepanjang periode pengamatan. Temuan ini mengonfirmasi bahwa Diagram Demerit merupakan alat pemantauan kualitas yang efektif ketika tersedia klasifikasi cacat berdasarkan tingkat keparahan.